レーザーエンコーダのサービス、サポートとダウンロード

当社は、お客様各社にとってレーザーエンコーダシステムの購入は大きな決断である、ということを認識しています。要件に適したシステムを選択し、効果的にご活用いただきたいと考えています。

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オンラインサポート

世界中のどこのお客様からのテクニカルサポート要請であっても、世界各地のレニショーオフィスや英国本社の専任サポートチームが対応いたします。問合せに対しては、エンジニアが直接回答したり、関連資料を案内したりします。なお、テクニカルサポートに連絡いただく際には、問題の技術的調査に必要になることがあるため、機器のシリアル番号とソフトウェアのバージョンをご用意ください。