テレメトリー

テレメトリーとは

お客様が当社製品をインストールまたはアップデートする際、テレメトリーを共有するオプションが表示される場合があります。テレメトリーとは、レニショーが収集したい、当社の製品の動作や使われ方に関する有用な技術情報のことです。なお、収集する目的は以下のとおりです。

• パフォーマンスやユーザビリティの向上に、製品、製品バージョンまたは製品の各機能がどの程度役に立っているかをモニタリングするため。
• エラーを際立たせてトラブルシューティングや対処を行うため。エラーに共通の原因 (例: 製品の特定の設定、ハードウェア/ソフトウェアの構成、またはドライバのバージョン) があるかどうか特定する、などを含みます。
• 将来の製品開発や製造停止の決定についての通知を行うために、機能の評判を評価するため。
• 製品の安全性とライフサイクルの決定についての通知を行うために、使用中の製品バージョンやオペレーティングシステムをモニタリングするため。

CARTO のテレメトリー

レニショーの CARTO によって収集されるテレメトリーデータを、以下の表に記載します。

テレメトリーを受信すると、テレメトリーエンジンが IP アドレスの地域の特定を試みます (市レベルまで)。その後、該当の IP アドレスは無視されます。収集したテレメトリーによって、お客様や各個人が特定されることはありません。ヨーロッパにあるレニショーの Microsoft Azure で保持されます。