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개인정보 보호 공지

최종 업데이트: 2023년 2월

Renishaw Group 개인정보 보호 공지

Renishaw Group은 귀하의 개인정보를 중시하며 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 보호 공지는 정보 수집 당시 제공되는 다른 공지와 함께 당사 소개와 귀하에 대한 개인정보를 어떻게 수집, 공유 및 사용하는지, 그리고 귀하가 개인정보 보호 권리를 행사할 수 있는 방법을 안내합니다.

당사의 개인정보 사용에 대한 문의나 우려 사항이 있는 경우 본 개인정보 보호 공지의 하단에 기재된 연락처 정보로 연락해 주십시오.

본 개인정보 보호 공지 전문을 잘 읽고 내용을 숙지하시기 바랍니다. 본 개인정보 보호 공지의 특정 부분만 확인하고자 하실 경우 메뉴에 있는 빠른 링크를 클릭하시면 됩니다.

당사 소개

Renishaw는 계측, 모션 제어, 의료, 분광법 및 제조 분야에서 핵심 기술을 가진 글로벌 기업입니다. 당사에 대한 소개 그리고 제품 및 서비스에 대한 상세 정보는 여기에 있습니다.

개인정보 보호 공지의 내용

‘Renishaw' 또는 ‘당사'라 함은 Renishaw plc 및 (해당하는 경우) 개인정보 처리에 관여하는 당사의 관련 자회사를 말합니다. 당사의 자회사 및 연락처 정보는 여기 나와 있습니다. 본 개인정보 보호 공지는 Renishaw Neuro Solutions Ltd에는 적용되지 않습니다(여기에 나와 있는 별도 공지 적용).

당사 제품과 서비스는 조직의 사용을 위해 제공됩니다. 본 개인정보 보호 공지는 해당 정보 관리자인 당사의 정보 처리에 대해 적용됩니다. 귀하가 조직(귀하의 고용주 등)을 통해 당사 제품 및 서비스를 이용하시는 경우 본 개인정보 보호 공지는 당사가 프로세서 또는 서비스 제공자 역할로 그들을 대신해 개인정보를 처리하는 범위까지는 적용되지 않으므로 귀하는 조직의 자체 방침 및 공지를 참조해야 합니다.

당사가 개인정보를 수집하는 방식

귀하가 자발적으로 제공하는 정보

당사에 계정을 등록하거나, 당사 웹사이트에서 안내책자 및 기타 컨텐츠를 다운로드하거나, 당사의 마케팅 통신문을 구독하거나, 이벤트 또는 웨비나에 등록하거나, 당사에 견적을 요청하거나, 제품이나 서비스 구매 또는 문의 등을 위해 귀하가 자발적으로 정보를 제공할 수 있습니다. 당사와 미팅이나 통신문을 통해 또는 기타 직접적인 접촉 과정에서 귀하가 개인정보를 공유할 수 있습니다. 만약 귀하가 다른 사람과 관련된 개인정보를 당사에 제공하는 경우 귀하는 그러한 권한이 있고 (요구되는 경우) 필요한 동의를 얻었음을 의미합니다.

당사가 자동으로 수집하는 정보

귀하가 당사 웹사이트 및 포털을 방문하거나 당사 제품을 사용할 때 당사는 귀하의 기기로부터 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있으며 이와 관련된 상세 정보는 아래 ‘쿠키' 및 ‘텔레메트리' 에 설명되어 있습니다. 일부 국가에서는 이 정보가 관련 정보 보호법상 개인정보로 간주되어 귀하가 정보 수집에 동의하는지를 묻는 팝업창, 배너 또는 기타 공지가 뜰 수 있습니다.

제3자를 통해 당사가 입수하는 정보

때에 따라 당사는 귀하에 관한 개인정보를 공개된 정보(소셜 미디어 등) 또는 제3자 출처(기업 연락처 정보 제공사, 채용 에이전시, 과거 고용주 또는 관리자, 신원 확인 기관, 당사 제품이나 서비스를 귀하에게 판매하는 유통사 또는 재판매사, 제품 또는 서비스를 제공 또는 입수하기 위한 목적으로 귀하의 연락처 정보를 제공하는 귀하의 동료 등)를 통해 수집 또는 입수할 수 있으나 이들 제3자가 귀하의 개인정보를 당사에게 공개하도록 귀하의 동의를 얻었거나 법적으로 허용 또는 요구되는 경우에 한합니다. 당사는 이 정보를 귀하가 제공한 개인정보와 결합해서 기록을 보완하고 업데이트할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인정보 및 목적

개인정보 수집 및 사용의 목적과 법적 근거는 해당 개인정보, 해당 현지 법률 및 당사가 정보를 수집하는 맥락에 따라 달라집니다.

하지만 당사는 귀하의 동의를 받아 귀하와 계약을 수행하기 위해 개인 정보가 필요하거나, (해당 현지 법률에 따라 허용되는 경우에) 당사의 정당한 이익을 위해 처리하며, 귀하의 데이터 보호 이익 또는 기본 권리 및 자유에 따라 무시되지 않는 경우에만 귀하에게서 일반적으로 개인 정보를 수집합니다. 때에 따라 당사는 귀하 또는 타인의 중대한 이익을 보호하기 위해 개인정보를 수집해야 할 법적 의무가 있거나 그러한 개인정보를 필요로 할 수 있습니다.

자주 볼 수 있는 사례가 아래에 나와 있습니다. 당사는 보통 정보 수집의 목적 또는 근거를 적절한 시점에 밝히고, 귀하의 개인정보 제공이 의무 사항인지 여부도 알려드립니다(귀하가 개인정보를 제공하지 않을 경우 발생할 수 있는 결과 포함).

일반적으로 당사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 본 개인정보 보호 공지에 설명된 목적을 위해서만 또는 귀하의 개인정보를 수집하는 시점에 귀하에게 설명드린 목적을 위해서만 사용합니다. 그러나 관련 정보 보호법이 허용할 경우 귀하에게 알려드린 목적과 서로 상충하지 않는 다른 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수도 있습니다(통계적 목적 등).

귀하의 개인정보를 수집 및 사용하는 목적이나 그 법적 근거와 관련해서 문의 사항이나 상세 정보를 원하실 경우 본 개인정보 보호 공지 하단에 기재된 연락처 정보로 연락해 주십시오.

채용

귀하가 당사 입사를 지원할 시 당사는 채용 결정을 위해 개인정보(귀하의 연락처 정보, 첨부 편지, 이력서, 지원서 등)를 수집 및 사용합니다. 여기에는 귀하가 가진 기술과 자격을 심사하고, 귀하가 제공한 정보를 검증하고, 추천인 확인을 실시하고, (해당 직책에 해당되는 경우) 신원 조회를 실시하고, 채용 절차를 향상시키기는 경우가 포함됩니다. 귀하가 거부할 경우를 제외하고, 향후 채용 기회가 생길 시 귀하에게 연락하기 위해 당사가 이 정보를 보관할 수도 있습니다.

쿠키

당사는 개인정보의 수집 및 사용을 위해 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 및 기타 추적 기술을 사용합니다. IP 주소, 기기 종류, 기기의 고유 식별 번호, 브라우저 유형, 대략적인 지리적 위치 정보(예: 국가 또는 도시 위치) 및 기타 기술적 정보가 여기에 포함됩니다. 또한 귀하가 접속한 페이지, 클릭한 링크 등을 포함해 귀하의 기기가 당사 웹사이트 또는 포털과 상호 작용한 내역도 수집할 수 있습니다. 당사의 내부 분석 목적을 위해 그리고 당사 웹사이트의 품질과 연관성을 높이기 위해 이 정보를 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키의 종류, 귀하가 쿠키를 수락/거부할 이유 및 방법에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 가이드와 아래의 마케팅 섹션을 참고하십시오. 하지만 쿠키를 거부할 경우 당사의 웹사이트가 제공하는 기능 전체를 사용하지 못할 수 있습니다. 일부 브라우저는 자동화된 ‘추적 거부’ 옵션을 제공하고 있으나, 이러한 기능은 아직 표준화되지 않았으므로 현재는 그러한 신호를 지원하지 않습니다.

텔레메트리

귀하가 당사 제품을 설치 또는 업데이트할 때 텔레메트리 공유를 요청받을 수 있습니다. 텔레메트리는 중요한 기술 정보로서(기기 종류, 운영 체계, 제품 버전 등), 당사가 제품 성능을 모니터링하고, 사용 용이성을 향상시키고, 오류를 찾아내서 해결하고, 정보를 바탕으로 제품의 보안, 개발 및 생산 중단 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.

마케팅

당사 제품 및 서비스와 관련된 마케팅 정보를 귀하에게 발송할 수 있습니다. 법적 요건인 경우 귀하에게 연락하기 전에 미리 동의를 구할 것입니다. 당사의 마케팅 기본 설정 센터를 방문하거나 수신한 통신문에서 구독 취소를 클릭하면 언제든지 마케팅 통신문 전송 중단을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 메일링 리스트를 최신 상태로 유지하기 위해 귀하의 기본 설정에 대한 기록을 보관할 수 있습니다. 마케팅 통신문 구독 취소는 아래 ‘계정 관리’에 설명된 운영상 공지 및 통신문에 대해서는 적용되지 않습니다. 당사에서는 통신문이 전달되었는지 여부, 귀하가 열어 보았는지 여부, 첨부 파일의 특정 페이지를 얼마나 오랫동안 보았는지, 통신문에 포함된 제안 내용에 응답했거나 그 내용을 수락했는지 여부 등을 확인하기 위해 추적 기술을 사용할 수도 있습니다. 당사는 마케팅 자료의 품질과 적절성을 개선하고, 귀하가 당사 제품과 컨텐츠에 관심을 가질 가능성이 있는지 확인하고, 마케팅 자료가 판매 창출에 효과가 있는지 평가하고, 마케팅 활동에 대해 알리기 위해 이 정보를 다른 내부 출처(예: 웹사이트 분석, 판매 거래, 이벤트 참석 목록) 및 외부 출처(예: 귀사의 웹사이트 및 소셜 미디어 사이트)에서 얻은 정보를 조합할 수 있습니다.

이벤트

당사가 전시하는 이벤트에 참석하실 경우 귀하의 참석자 배지 스캔을 허용하거나 귀하의 명함을 제공하면서 마케팅 목적으로 당사와 연락처를 공유하는 데 동의하실 수 있습니다. 향후에 위 ‘마케팅'에서 설명한 대로 귀하는 동의를 취소할 수 있습니다.

계정 관리

당사는 귀하의 계정을 관리하기 위해 귀하의 개인정보(해당되는 금융 정보 포함)를 사용할 수 있으며, 여기에는 제품 전망, 주문 처리, 청구, 결제 처리, 회계 보고, 동향 분석, 제품 로드맵/제품 수명 계획을 위한 목적이 포함될 수 있습니다. 당사는 또한 운영 관련 공지 및 귀하의 계정에 대한 통신문을 전송해드릴 수 있습니다(제품 업데이트 공지, 배송 상태 업데이트, 보안 공지 및 라이선스 만료/갱신 공지 등).

네트워크 모니터링

귀하와 통신하는 경우 당사는 위협 요소 감지와 예방, 보안 문제 조사 및 해결, 그리고 시스템, 데이터 및 장치의 합법적 사용을 목적으로 당사 시스템, 데이터 및 장치를 모니터링하는 과정에서 개인정보를 저장할 수 있습니다.

고객 지원

당사 제품 및 서비스에 관해 문제점을 알리거나 문의하기 위해 당사로 연락하는 경우 당사는 귀하의 연락처 정보와 당사와 귀하 간의 통신 내용을 저장해 티켓 관리 시스템 지원에 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 요청에 응답하고, 기존 제품 및 서비스를 향상시키고, 새로운 제품 및 서비스를 연구 개발하고, 제품 및 서비스 관련 문제점을 해결 및 개선하고, 고객 응대 소요 시간 및 효율성을 모니터링하기 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다.

규정 준수

당사는 당사의 이용약관을 이행하기 위해, 그리고 수출 및 무역 제재 위반, 뇌물 공여, 사기, 부패 및 현대판 노예 등과 같은 불법적 행위를 예방하기 위한 점검을 실행하기 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 귀하가 당사의 스피크업(Speak Up) 고발 프로그램을 통해 문제를 제기하는 경우 또는 귀하가 당사자 또는 증인으로 지목되는 경우 당사는 해당 문제를 조사하기위해 귀하의 정보를 사용합니다. 당사는 또한 당사가 취한 조치와 관련해 감사인 및 감사 당국에게 제공하는 규정 준수 기록 및 보고서를 관리합니다.

피드백

귀하가 고객 만족도 설문조사에 참여할 경우 당사는 사용자의 요구를 더 잘 파악하고, 고객 만족도를 측정 및 증대시키고, 당사 제품 및 서비스를 향상시키기 위해, 당사의 내부 사업 분석 및 교육용으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.

포럼

당사의 일부 웹페이지 또는 소셜 미디어 페이지에서 ‘좋아요’를 클릭할 수 있고 글 또는 댓글을 게시할 수 있습니다. 일반 대중이 이용하는 페이지를 통해 귀하가 공유하는 정보는 누구에게나 노출되어 어떠한 목적으로든 사용될 수 있으므로, 민감한 정보를 공유하기 전에 신중하게 고려해야 합니다. 귀하의 소셜 미디어 사이트 이용에 대해서는 해당 제3자 제공사의 개인정보 보호방침이 적용됩니다.

방문자

귀하가 당사 사무실을 방문하거나 당사가 주관한 행사에 참석하는 경우 보안, 기밀 유지, 보건, 안전 및 행사 기획 목적을 위해서 방문자/참석자로 등록하여 성함, 직함, 회사명, 연락처 정보, 도착 시간/날짜를 제출해야 할 수 있습니다. 당사의 사무실 또는 행사 중 일부에서는 개인과 자산의 보호와 안전을 위해 보건 및 안전 사고, 그리고 범죄 활동 방지 및 조사 목적으로 폐쇄 회로 TV(CCTV) 모니터링을 작동할 수 있습니다. 표지판에 그러한 모니터링이 작동 중인 위치와 함께 추가적인 로컬 모니터링 목적이 명시됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 공유하는 대상

당사는 제3자에게 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 범주의 대상에게 귀하의 개인정보를 공유 또는 공개할 수 있습니다.

  • 당사의 그룹사, 당사에게 정보 처리 서비스를 제공하는 제3자 서비스 제공사 및 협력사(예: 클라우드 호스팅 서비스, OEM(Original Equipment Manufacturer), 전문 자문 서비스 업체, 결제 서비스 제공사)나 당사 제품과 서비스를 귀하에게 제공하는 협력업체(예: OEM, 대리점, 유통업체, 리셀러) 또는 본 개인정보 보호 공지에 설명되어 있거나 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 당시 귀하에게 고지한 목적을 위해 개인정보를 처리하는 주체

  • (i) 관련법 또는 규정에 따라, (ii) 당사의 법적 권리를 행사, 규명 또는 보호하기 위해, 또는 (iii) 귀하 또는 타인의 중요한 권리를 보호하기 위해 정보 공개가 필요하다고 당사가 판단하는 경우 법 집행 기관, 규제 및 정부 기관, 법원 또는 기타 제3자

  • 당사 사업의 전부 또는 일부에 대한 실제적 또는 제안된 경영권의 변화, 양도, 이전, 인수, 합병, 구조조정 또는 합병과 관련된 실제적 또는 잠재적 구매자(및 그 대리인과 회사 고문)(본 개인정보 보호 공지에 명시된 목적을 위해서만 귀하의 개인정보를 사용할 수 있도록 구매자에게 통보하는 경우에 한해)

  • 기타 다른 사람(해당 정보 공개에 대해 귀하의 동의를 확보한 후)

당사는 정당한 목적을 위해 정보를 열람하는 제3자에 한해 정보 열람을 허용합니다. 당사가 제3자에게 개인정보 열람을 허용할 때마다 본 개인정보 보호 공지에 부합하는 방식으로 정보가 사용되도록 적절한 조치를 실행합니다.

당사가 개인정보를 보호하는 방법

당사는 처리되는 개인정보의 유형에 따라 적절하게 개인정보의 분실, 오용, 무단 열람, 공개, 변조 및 파기의 위험을 줄이도록 설계된 기술적 및 조직적 조치를 취해서 개인정보를 보호합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 통상적으로 합리적인 노력을 기울이지만 어떠한 경우에도 100% 보안을 보장할 수는 없습니다.

귀하는 당사의 제품, 서비스, 시스템 또는 기타 자산을 사용할 수 있는 비밀번호나 기타 인증 정보를 보호해야 할 책임이 있고, 사용 후에는 로그아웃해야 하고, 당사와 통신할 때마다 적절한 주의를 기울여야 하는 단독 책임이 있습니다.

정보의 국제 전송

귀하의 개인정보는 귀하가 거주하지 않는 다른 국가로 전송되어 그곳에서 처리될 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하의 국가와 상이한 정보 보호법이 시행될 수 있으며, 경우에 따라 동일한 수준의 보호를 받지 못할 수 있습니다.

구체적으로 본사 및 웹사이트 서버는 영국에 소재하고, 다른 그룹사 및 제3자 서비스 제공사 및 협력사는 전 세계 곳곳에 위치하고 있습니다. 즉, 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 때 이들 국가에서 해당 정보가 처리될 수 있습니다.

그러나 당사는 본 개인정보 보호 공지에 준하여 귀하의 개인정보가 보호되도록 적절한 보호 장치를 마련했습니다. 예를 들어, 당사가 영국 또는 유럽 경제 구역으로부터 미국과 같은 해외 국가로 개인정보를 전송하는 경우 당사는 EU 표준 계약 조항과 같은 승인된 정보 전송 체계를 따릅니다.

데이터 보유

당사는 귀하로부터 수집한 개인정보를 당사가 가진 관련 수집 목적을 위해 필요한 기간 동안(예를 들어, 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해), 또는 법, 조세 또는 회계 관련 요건을 준수하기 위해 보유합니다.

이 기간이 만료되면 당사는 해당 개인정보를 삭제하거나, 익명 처리하거나, 이러한 조치가 불가능한 경우(귀하의 개인정보가 백업 아카이브에 저장되어 있는 경우 등) 삭제가 가능할 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 저장하며 추가 처리되지 않도록 분리합니다.

귀하의 정보 보호 권리

귀하의 위치에 따라, 귀하는 다음과 같은 정보 보호 권리를 보유할 수 있습니다.

  • 귀하의 개인정보를 열람, 정정, 수정, 또는 삭제할 수 있는 권리. 이 경우, 언제든지 아래 연락처 정보로 연락해 주십시오.

  • 귀하의 개인정보 처리를 반대하거나, 처리를 제한하거나, 개인정보의 이동권을 요청할 수 있는 권리. 마찬가지로, 타당한 경우, 아래 연락처 정보로 당사에 연락하여 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 당사가 보내는 마케팅 통신문을 언제든 거부할 수 있는 권리. 이 권리를 행사하려면 귀하에게 전송된 마케팅 이메일에 제공된 “구독 취소”, “구독 거부” 또는 “설정 관리 센터”를 클릭하거나, 마케팅 설정 관리 센터를 언제든지 방문하십시오.

  • 마찬가지로 당사가 귀하의 동의 하에 개인정보를 수집 및 처리한 경우라도 언제든 해당 동의를 철회할 권리를 가질 수도 있습니다. 동의를 철회하더라도 철회 이전에 당사가 실시한 정보 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않고, 동의 외 법적 처리 근거에 따라 실시한 개인정보 처리에도 영향을 미치지 않습니다.


  • ‘민감한 내 개인정보의 사용 제한(Limit the Use of My Sensitive Personal Information)' 또는 ‘내 개인정보의 판매 또는 공유 금지(Do Not Sell or Share My Personal Information)’ 요청을 할 권리를 보유할 수 있습니다. 당사에서는 개인정보를 판매하지 않지만, 타당한 경우, 아래 연락처 정보로 당사에 연락하여 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 관련 불만 사항이 있거나, 본 개인정보 보호 공지에 관한 질문이 있는 경우 dataprotection@renishaw.com으로 연락해 주시기 바랍니다. 귀하는 또한 당사의 개인정보 수집 및 사용에 대해 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다. 자세한 내용은 현지 개인정보 보호 당국에 문의하십시오. (일부 관련 당국 연락처 정보가 여기에 나와 있습니다.)

귀하는 관련 정보 보호법상 다른 권리를 보유합니다. 당사는 관련 정보 보호법에 준하여 자신의 정보 보호 권리를 행사하고자 하는 개인들의 모든 요청에 응답할 것입니다. 상황에 따라 당사는 요청에 응하기 전 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며 귀하의 요청 전체를 이행하지 못할 수 있습니다(예를 들어, 귀하의 정보를 제공할 때 다른 사람의 개인정보가 공개될 경우 또는 다른 우선하는 이해관계나 상충하는 법적 의무가 있는 경우). 당사는 한 달 이내에 요청에 응답하기 위해 노력하지만 해당 요청의 복잡성에 따라 추가 시일이 소요될 수도 있습니다.

당사의 웹사이트 및 서비스에는 제3자가 관리하는 다른 웹사이트, 제품 및 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자의 개인정보 보호 관행은 당사의 소관이 아니며 그들의 개인정보 보호방침을 따르므로 그들의 개인정보 보호 관행을 좀 더 파악하려면 해당 방침을 검토하십시오.

아동

당사 제품 및 서비스는 16세 미만에게는 제공되지 않습니다. 해당 학교, 부모 또는 보호자 동의에 따라 당사가 주관하는 커뮤니티 및 교육 확대 프로그램을 제외하고, 당사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 부모 또는 보호자로서 귀하의 동의 없이 자녀가 개인정보를 당사에 제공했다고 생각하는 경우 아래 연락처 정보로 연락해 주십시오.

본 개인정보 보호 공지에 대한 업데이트

당사는 변화하는 법률적, 기술적 또는 비즈니스 발달에 부응하기 위해 본 개인정보 보호 공지를 가끔 업데이트할 수 있습니다. 본 개인정보 보호 공지가 업데이트되면 당사는 변경 사항의 중요도에 따라 적절한 방식으로 귀하께 알려드립니다. 관련 정보 보호법에 따라 필요하면 본 개인정보 보호 공지의 중대한 변경 내용에 대해 귀하의 동의를 구합니다.

이 개인정보 보호 공지 상단에 표시된 "최종 업데이트" 날짜를 확인하면 이 개인정보 보호 공지가 마지막으로 업데이트된 시점을 알 수 있습니다.

연락처 정보

귀하의 개인정보 사용과 관련해 궁금한 점이나 우려 사항이 있다면 다음 연락처로 당사에 연락해 주십시오.

이메일 주소: dataprotection@renishaw.com

우편 주소: Renishaw plc, New Mills, Wotton-under-Edge, Gloucestershire, GL12 8JR, UK
전화번호: +44 (0)1453 524 524

영국이나 유럽연합에 거주하고 있다면 다음 정보를 사용해서 데이터 보호 책임자(Data Protection Officer)에게 연락할 수 있습니다.

EU 대리인

당사의 EU 대리인은 Renishaw (Ireland) DAC이며 연락처는 다음과 같습니다.

이메일 주소: eurepresentative@renishaw.com

우편 주소: Swords Business Park, Mountgorry, Swords, Co. Dublin, K67 FX67, Ireland.