Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Kalibrierung

Welcher Zeitplan wird für die Nachkalibrierung meines Kalibrierproduktes empfohlen?

Nachstehend finden Sie die empfohlenen Intervalle für die Nachkalibrierung von Produkten, die unter „normalen“ Betriebsbedingungen eingesetzt werden. Eine Kalibrierung in kürzeren Intervallen wird empfohlen, wenn ein Produkt unter extremen Umgebungsbedingungen eingesetzt wird oder der Verdacht besteht, dass es beschädigt wurde. Möglicherweise sind gemäß den Auflagen Ihres Qualitätssicherungsprogramms oder landesspezifischen Vorschriften häufigere Nachkalibrierungen erforderlich.

Ihre Kalibrierprodukte sollten bei Lagerung, Transporten und Einsätzen nicht übermäßigen Stößen, Schwingungen oder extremer Temperatur, Druck oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden, da ihre eingemessene Genauigkeit dadurch beeinträchtigt werden könnte.

Ich benötige ersatzweise einen Kalibrierschein. Wo erhalte ich diesen?

Ersatzscheine für alle Laser- und Kreisformmesssysteme sind beim Servicecenter erhältlich. Aufgrund des damit verbundenen Verwaltungsaufwands fällt für diesen Service eine kleine Gebühr an.

Für die Bestellung eines Ersatzscheins wenden Sie sich bitte an Ihre Renishaw-Niederlassung.

Bitte halten Sie bei der Kontaktaufnahme die Angaben zum Produkttyp, Datum der letzten Kalibrierung oder Nachkalibrierung, Seriennummer und Baujahr bereit.

Der Ersatzschein kann in Papierform oder, falls dieser sofort benötigt wird, im elektronischem Format als PDF Datei versendet werden.

Wie lauten die Zugangsnummern der US-amerikanischen FDA für den Import von Lasermesssystemen in die USA?

In Absprache mit der United States Food & Drug Administration (FDA) haben die nachstehend aufgeführten Produkte folgende Zugangsnummern unter dem Regulations for the Administration and Enforcement of the Radiation Control for Health and Safety Act of 1968 (Title 21, Code of Federal Regulations, Subchapter J) erhalten, da sie als Laserprodukte einzustufen sind (Teil 1002).

• XL-80 Laser: 1020567
• XM-60 oder XM-600 Multiachsen-Lasersystem: 1220576
• XK10 Strahleinheit: 1610149
• XK10 S Einheit und M Einheit: 1610216

Wie klein ist eine Winkelsekunde/ein Milliradiant?

Eine Winkelsekunde ist 1/3600 eines Grades.

Ein Milliradiant ist ein Tausendstel eines Grades.

Bei der Handhabung meines XL-80 Lasers empfinde ich ein leichtes Prickeln. Ist das nicht gefährlich?

Dieses Gefühl entsteht durch minimalen Kriechstrom im externen Netzteil. Minimaler Kriechstrom kommt bei Netzgeräten dieser Art häufig vor. Dies ist normal und in keiner Weise gefährlich, es kann aber sein, dass Sie ein leichtes Prickeln in den Fingerspitzen spüren, wenn Sie die Metalloberfläche des Laserkopfes berühren. Sollte Sie dies stören, könnten Sie ein anderes Netzteil mit Erdungsanschluss verwenden (sofern seine Spezifikation der des Originalteils entspricht). Der Hersteller des anderen, von uns verwendeten Netzteils ist XP plc. Bei diesem Produkt ist nur zu beachten, dass es geringfügig größer als das Produkt ist, das derzeit mit dem XL-80 Laser geliefert wird.

Ist mit dem XL-80 Laser eine schnellere Datenerfassung möglich als mit 50 kHz?

Nein. Die Datenerfassungsrate wird durch den USB-Anschluss und nicht durch die Software begrenzt.

Meine Optik wurde beschädigt, kann ich sie selbst reparieren?

Nein, Sie können die Optik nicht selbst reparieren und müssen sie bei Renishaw einschicken. Um die Genauigkeit zu gewährleisten, muss die Optik so im Gerät angebracht werden, dass sie vollkommen parallel zur Unterseite des XR20 Drehwinkelmessgeräts ausgerichtet ist.

Wenn die Optik am XR20 beschädigt wurde, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass das Gehäuse und/oder ein anderes Betriebsmittel um die Optik ebenfalls beschädigt wurde. Um die Genauigkeit des Geräts zu gewährleisten, muss es zur vollständigen Überprüfung, Wartung und Nachkalibrierung bei Renishaw eingeschickt werden.

Muss das XR20 Drehwinkelmessgerät regelmäßig nachkalibriert werden?

Ja. Es empfiehlt sich, Produkte, die im Regelbetrieb eingesetzt werden, alle drei Jahre nachzukalibrieren. Eine Kalibrierung in kürzeren Intervallen wird empfohlen, wenn ein Produkt unter extremen Umgebungsbedingungen eingesetzt wird oder der Verdacht besteht, dass es beschädigt wurde. Möglicherweise sind gemäß den Auflagen Ihres Qualitätssicherungsprogramms oder landesspezifischen Vorschriften häufigere Nachkalibrierungen erforderlich.

Außerdem sollte das XR20 bei der Lagerung, dem Transport und Betrieb nicht übermäßigen Stößen, Schwingungen oder extremen Temperaturen, Druck oder Feuchtigkeit ausgesetzt werden, da die eingemessene Genauigkeit dadurch beeinträchtigt werden könnte.

Ich möchte die Stromversorgung über den USB-Anschluss nutzen, erhalte aber eine Fehlermeldung. Warum?

Die USB-Stromversorgung funktioniert nicht beim Standard USB-Anschluss eines PCs, da der verfügbare Strom nicht ausreicht. Das Gerät muss an einen Netzstromanschluss angeschlossen werden. Um den ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten, verwenden Sie bitte nur das mitgelieferte USB-Netzteil und USB-Kabel mit der korrekten Nennleistung für Ihren Standort. USB-Netzteile und USB-Kabel sind ersatzweise bei Renishaw erhältlich.

Wie lange hält die Batterie beim Betrieb des XR20 Drehwinkelmessgeräts?

Normalerweise ist die Batterie für knapp über 3 Stunden ausgelegt. Nach einem längeren Stillstand verringert sich die Batterieladung. Wir empfehlen daher, sie jedes Mal vor dem Betrieb aufzuladen und die von Ihnen verwendeten Batterien abwechselnd zu nutzen.

Behält das XR20 Drehwinkelmessgerät seine Genauigkeit in allen Ausrichtungen bei?

Ja.

Es kann sein, dass ich mein XR20 Drehwinkelmessgerät in anderen Ländern einsetzen muss. Gibt es besondere Punkte bei der Ausfuhr/Einfuhr der Einheit zu beachten?

Für den Transport der XR20 Einheit gibt es keine besonderen Ein-/Ausfuhrbestimmungen zu beachten, da sie als „unklassifiziertes“ Produkt gilt. Der XR20 Transportkoffer schützt das Produkt vor Stößen, Feuchtigkeit und Temperaturänderungen.

Die mit dem XR20 gelieferten Lithiumbatterien gelten im Hinblick auf den Transport per Luftfracht als Gefahrgut im Sinne der Gefahrgutverordnung (IATA-DGR). Der Kunde hat für die Einhaltung dieser Bestimmungen Sorge zu tragen. Aus Sicherheitsgründen sind die Lithiumbatterien in der Box und nicht im Produkt aufzubewahren.

Warum ist die Bluetooth-Reichweite so gering?

Die Reichweite der drahtlosen Kommunikation richtet sich nach dem Bluetooth-Adapter im QC20 Kreisformmessgerät / XR20 Drehwinkelmessgerät und dem Dongle oder der im PC eingebauten Funktechnik. Das im QC20 / XR20 eingebaute Bluetooth Low Energy 'LE' Gerät hat eine spezifizierte Reichweite von 10 m. Diese „spezifizierte Reichweite“ beschreibt die zu erwartende Leistung, wenn das Kreisformmessgerät unter „positiven Umgebungsbedingungen“, d. h. mit nur minimalen Interferenzen im Bluetooth-Funksignal zwischen Kreisformmessgerät und Dongle/PC, eingesetzt wird.

Physische Hindernisse im drahtlosen Übertragungsweg wirken sich auf die Reichweite des Bluetooth-Signals aus. Maschinenschutzvorrichtungen und sogar der PC selbst können das Bluetooth-Signal blockieren. Die ungünstigsten Materialien für die Bluetooth-Übertragung sind Faserstoffe, wie beispielsweise Trennwände im Büro, und Flüssigkeiten (der menschliche Körper ist ein sehr guter Schutzschild).

Am besten wird der Dongle so positioniert, dass er in Richtung Kreisformmessgerät weist. Eine Lösung bei Kommunikationsverlust oder geringer Bluetooth-Reichweite besteht darin, den Dongle in ein USB-Verlängerungskabel einzustecken. Dieses kann dann näher am Kreisformmessgerät platziert oder besser noch über die Maschinenschutzvorrichtungen gehängt werden.

Wie kann ich sicherstellen, dass sich mein PC bzw. Dongle mit dem QC20 Kreisformmessgerät oder einem XR20 Drehwinkelmessgerät verbinden lässt?

Siehe Anwendungshinweis: Wie überprüft man die Bluetooth-Kompatibilität des QC20 Kreisformmessgeräts?

Mein PC verfügt über Bluetooth – benötige ich einen Dongle?

Wenn PCs (in der Regel Laptops) einen internen Bluetooth-Adapter besitzen, ist normalerweise auch ein Stack installiert. Als erste Maßnahme bei jedem PC sollte die Ballbar 20 Software installiert werden. Nach der Installation suchen Sie von der Software aus nach einem QC20. An dieser Stelle tritt eines der beiden Ereignisse ein:

1. Die Software verbindet sich mit dem Kreisformmessgerät und beginnt, die Ergebnisse des Kreisformmessgeräts anzuzeigen.

2. Eine Fehlermeldung erscheint und weist darauf hin, dass kein Bluetooth-Adapter gefunden werden konnte.

Wenn diese Fehlermeldung erscheint, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass der Bluetooth-Adapter nicht den für die Kommunikation mit der Ballbar 20 Software benötigten Microsoft Stack verwendet.

Nun haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Verwenden Sie einen Bluetooth-Dongle, der den Microsoft Stack nutzt – das ist der einfachste Weg.

2. Versuchen Sie, den internen Bluetooth-Adapter so einzustellen, dass er den Microsoft Stack nutzt. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem PC Hersteller. Wenn Ihr Gerät keinen Microsoft Stack nutzen kann, werden Sie einen Dongle benötigen.

In manchen Ländern unterliegt der Einsatz von Bluetooth-Geräten Kontrollen. Wo kann ich das QC20 Kreisformmessgerät und das XR20 Drehwinkelmessgerät einsetzen?

In vielen Ländern fallen Geräte, die mit Bluetooth-Funkfrequenzen arbeiten, größtenteils nicht unter die einschlägigen Bestimmungen für Funkgeräte, während für andere Geräte eine besondere Genehmigung erforderlich ist. Aktuelle Informationen hierzu finden Sie in der folgenden Support-Dokumentation:

Produkthinweis: Konformität des XR20 Drehwinkelmessgeräts mit EMV-Richtlinien (Radio Device Regulations)

Produkthinweis: Konformität des QC20 Kreisformmessgeräts mit EMV-Richtlinien (Radio Device Regulations

Kann ich das Netzteil des XR20 Drehwinkelmessgeräts während einer Messung wechseln?

Nein, es ist nicht möglich, die Batterie oder das Netzteil während einer Messung zu wechseln.

• Beim Austauschen der Batterie muss das XR20 aus der Maschine entfernt und das Gerät aus- und wieder eingeschaltet werden. Dies hat zur Folge, dass ein Bezugspunkt-/Referenzzyklus erforderlich ist, wodurch alle zuvor erfassten Daten ungültig werden.
• Zum Umwechseln auf ein USB-Netzteil muss der Arbeitsbereich einer in Bewegung befindlichen Maschine betreten werden. Dies ist ein Sicherheitsrisiko, von dem dringend abgeraten wird. Außerdem erfordert ein Netzteilwechsel Körperkontakt und eine Krafteinwirkung auf das Gerät, wodurch erfasste Daten ungültig werden.

Kann ich wiederaufladbare Batterien in meinem QC20 Kreisformmessgerät verwenden?

Renishaw rät von der Verwendung wiederaufladbarer Batterien ab. Kunden, die wiederaufladbare CR2 Batterien in ihrem QC20 Kreisformmessgerät verwenden möchten, sollten sich über Folgendes im Klaren sein:

1. Wenn das QC20 mit einer wiederaufladbaren Batterie betrieben wird, kann das von der Einheit zu erwartende Rauschen zwei bis drei Mal höher sein als bei Verwendung einer CR2 Primärbatterie. Die vollen Auswirkungen dieses Rauschens wären nur erkennbar, wenn der Kunde das Kreisformmessgerät mit der maximalen Abtastrate (beispielsweise einem kleinen Radiustest in Höchstgeschwindigkeit) verwenden würde. Die grafische Darstellung würde dann ein Rauschen von 200 bis 300 nm zeigen.

2. Bei weniger anspruchsvollen (und möglicherweise weniger üblichen) Messungen würde sich dieses Rauschen proportional verringern; beispielsweise würde eine mit einer Vorschubgeschwindigkeit von 3000 mm/min ausgeführte Messung ein Rauschen von etwa 60 bis 70 nm ergeben.

3. Wir haben diese Konfiguration weniger häufig erprobt. Unsere Kenntnisse darüber, inwieweit sich das Rauschen bei unterschiedlichen Batterieherstellern verändert, sind daher beschränkt.

4. Wenn jemand wiederaufladbare Batterien in seinem QC20 verwenden möchte, würden wir empfehlen, dies erst einmal auszuprobieren. Setzen Sie das Kreisformmessgerät hierzu auf eine Kalibriereinheit, um festzustellen, ob der Rauschpegel überhaupt akzeptabel ist.

5. Unserer Kenntnis nach ist in einigen wiederaufladbaren CR2 Batterien kein PTC Element integriert (ein interner Kurzschlussschutz), der das QC20 vor einem Einsetzen der Batterie mit falscher Verpolung schützt. Es sollte unbedingt darauf geachtet werden, dass die Batterie polrichtig eingesetzt wird.

Wird eine bestimmte Ausrichtung für das QC20 Kreisformmessgerät empfohlen, wenn der Adapter für kleine Kreise verwendet wird? Im Benutzerhandbuch wird der Messaufnehmer in der Mitte dargestellt, wie verhält es sich aber, wenn sich der Messaufnehmer seitlich an der Spindel befindet?

Der Adapter für kleine Kreise muss nicht unbedingt in einer bestimmten Ausrichtung installiert werden. Die im Handbuch dargestellte Ausrichtung empfiehlt sich, da der Schwerpunkt des Kreisformmessgeräts hilfreich ist, um den Adapter in den Werkzeugschalen zu halten. Diese Ausrichtung hat sich bewährt.

Kann ich den Schwenkwinkel und Überfahrwinkel für einen Teilkreis ändern?

Nein, die Teilkreisauswertung funktioniert nur mit einem Schwenkwinkel von 220° und einem Überfahrwinkel von 2°. Diese Kombination stellt in puncto Kollisionsschutz und Datenerfassung den besten Kompromiss dar