Podpora in servis
Renishaw ima 80 pisarn v 36 državah, od koder distribuiramo izdelke in zagotavljamo podporo za naše kupce po vsem svetu.
Naša obljuba
- Vsem našim kupcem zagotavljamo servis in podporo (ne glede na vrednost nakupa, velikost ali lokacijo kupca) v celotnem življenjskem ciklu izdelkov.
- Ponudbo storitev bomo prilagajali skladno z vedno spreminjajočimi se potrebami in pričakovanji kupcev, vedno pa bomo ohranili visoko kakovost storitev.
- Naša servisna ponudba izboljšuje kakovost in produktivnost pri naših strankah.
- Vedno prisluhnemo povratnim informacijam naših kupcev in ustrezno ukrepamo, saj z njimi tkemo dolgoročna delovna partnerstva.
Pričevanja naših kupcev
Renishawove poprodajne storitve so brezhibne. Inženirji si vedno vzamejo čas za pogovor o tehničnih težavah in nam dajo dragocene, strokovne nasvete.
Tehnični inštitut v Pekingu (BIT), Kitajska