Podpora in servis
Renishaw ima 80 pisarn v 36 državah, od koder distribuiramo izdelke in zagotavljamo podporo za naše kupce po vsem svetu.
Naša filozofija
V družbi Renishaw smo trdno prepričani, da uspeh zagotavljajo patentirani in inovativni izdelki in procesi, visokokakovostna proizvodnja in lokalna podpora kupcem na trgih po vsem svetu.
Sir David McMurtry
predsednik in izvršni direktor
Naša obljuba
- Vsem našim kupcem zagotavljamo servis in podporo (ne glede na vrednost nakupa, velikost ali lokacijo kupca) v celotnem življenjskem ciklu izdelkov.
- Ponudbo storitev bomo prilagajali skladno z vedno spreminjajočimi se potrebami in pričakovanji kupcev, vedno pa bomo ohranili visoko kakovost storitev.
- Naša servisna ponudba izboljšuje kakovost in produktivnost pri naših strankah.
- Vedno prisluhnemo povratnim informacijam naših kupcev in ustrezno ukrepamo, saj z njimi tkemo dolgoročna delovna partnerstva.
Pričevanja naših kupcev
Renishawove poprodajne storitve so brezhibne. Inženirji si vedno vzamejo čas za pogovor o tehničnih težavah in nam dajo dragocene, strokovne nasvete.
Tehnični inštitut v Pekingu (BIT), Kitajska