Támogatás és szerviz
A Renishaw jelenleg 36 országban, 80 kirendeltséggel van jelen, ahonnan termékeink forgalmazása mellett személyre szabott, globális ügyféltámogatást is nyújtunk.
Filozófiánk
A Renishaw-nál hiszünk abban, hogy a siker titka a szabadalmaztatott, innovatív termékekben és folyamatokban, a csúcsminőségű gyártásban és a világszerte valamennyi piacon helyben elérhető ügyféltámogatás biztosításában rejlik.
Sir David McMurtry
elnök-vezérigazgató
Amit kínálunk
- Szervizszolgáltatásokat és támogatást kínálunk minden ügyfelünk részére (méretüktől, gazdasági mutatóiktól és helyüktől függetlenül) a termék teljes életciklusa alatt.
- Szolgáltatásaink kínálatát folyamatosan ügyfeleink változó igényeihez és elvárásaihoz igazítjuk, miközben fenntartjuk azok magas színvonalát.
- Garantáljuk, hogy szolgáltatásaink révén ügyfeleink jobb minőséget és magasabb termelékenységet érhetnek el.
- Hosszú távú, interaktív munkakapcsolatot alakítunk ki ügyfeleinkkel, amelynek részeként örömmel vesszük és megfogadjuk visszajelzéseiket.
Ügyfeleink véleménye
A Renishaw ügyfélszolgálata egyszerűen tökéletesen megfelel az igényeinknek. Mérnökeik sosem sajnálják az időt arra, hogy megvitassák velünk a felmerülő műszaki kérdéseket, és szakértői tanácsadással segítsék munkánkat.
Pekingi Technológiai Intézet (BIT) (Kína)