Un service et une assistance efficaces
Le service Renishaw ne s'arrête pas au terme de l'installation et de la formation.
Service et assistance rapides
Renishaw est conscient du fait que les utilisateurs de MMT vont exiger que leurs machines soient disponibles à tout moment, c’est pourquoi un service réactif et une assistance bien renseignés sont essentiels. Un service rapide d'échange standard est également disponible sur tous les éléments du système, contrôleur UCC compris, disponibles sur stock.
Une gamme de ressources en ligne est disponible sur notre site d'assistance MMT. Il propose des rubriques d'aide indexées, des pages de Pratiques Exemplaires, des correcteurs logiciels et un système pour déposer des demandes d'aide.
Formations pour enrichir vos compétences sur le logiciel de métrologie MODUS™ et découvrir le plein potentiel de votre système.
Fondées sur des pratiques exemplaires et des normes industrielles, nos formations visent à enrichir vos compétences en exploitation, maintenance et applications avec le logiciel de métrologie MODUS.
Notre programme de formation modulaire propose une combinaison de travaux pratiques et d'activités fondées sur la théorie. Elles visent tous les styles d'apprentissage et appuie votre savoir-faire sur des fondations solides.
Nous dispensons des formations élémentaires, intermédiaires et spécifiques aux applications afin de promouvoir un développement professionnel continu et enrichir le niveau actuel de vos compétences.
Contrats de maintenance
Renishaw propose une gamme flexible de contrats de maintenance à ses clients rétrofit :
- maintenance du logiciel,
- visites de calibration, maintenance préventive et assistance d'urgence,
- assistance en dehors des horaires de travail,
- formation complémentaire aux logiciels.
Chaque contrat étant sur mesure, vous pourrez sélectionner la combinaison de services qui correspondra à vos besoins tout en pouvant reporter les jours inutilisés à la période suivante.
Libérez tout le potentiel de vos MMT
Nous vous invitons à consulter un livre blanc explorant les possibilités d'amélioration de capabilité et de performance sur les MMT existantes par le biais de rétrofits avec des logiciels, contrôleurs et technologies de palpage d'avant-garde.
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Dans tous les secteurs de fabrication, les mesures sont vitales car elles fournissent des informations essentielles pour gérer les processus et vérifier les produits. Toutefois, les machines à mesurer tridimensionnelles (MMT) les plus anciennes peuvent générer des goulots d’étranglement si elles n’arrivent pas à suivre l’évolution des besoins en mesure. Les progrès des palpeurs, des logiciels de métrologie et des technologies d’asservissement permettent désormais de transformer les MMT existantes pour qu’elles soient plus précises, plus rapides et automatisées et qu’elles proposent de nouvelles fonctionnalités tout en tirant parti de la programmation par CAO. Dans le climat économique actuel, il est tout à fait opportun d’actualiser le matériel pour des raisons économiques et écologiques.
Disponible auprès de Renishaw et de nos agents agréés dédiés au rétrofit
Extension de garantie
Pour une tranquillité maximale, une extension de garantie de 3 ans vous est proposée pendant les 3 premiers mois suivant votre achat. Adressez-vous à votre fournisseur.