Asistencia técnica
Renishaw dispone de una red de asistencia técnica internacional con personal cualificado, con la preparación y el equipamiento necesario para facilitarle la ayuda técnica que precisa, ya sea a distancia, por teléfono o correo electrónico, o visitando directamente las instalaciones del cliente.
Servicio técnico urgente
Si precisa servicio técnico urgente, póngase en contacto con su oficina local.
Instalación y puesta en servicio
Tanto si ha adquirido el producto directamente en Renishaw o a través de uno de nuestros canales de distribución, ponemos a su disposición nuestra red internacional de ingenieros técnicos altamente cualificados, preparados para ayudarle en todos los aspectos de la instalación y puesta en marcha del sistema.
Mantenimiento preventivo
Para evitar o mitigar las consecuencias de un fallo del sistema, Renishaw le ofrece distintos programas de mantenimiento preventivo, que puede adquirir individualmente o dentro de un contrato de mantenimiento.
Nuestros planes preventivos pueden incluir un ajuste parcial o completo de los productos Renishaw con plazos específicos adaptados a su programa de mantenimiento.
Para productos de odontología o CMM, también puede solicitar una sesión de Renconnect con uno de nuestros técnicos para controlar su sistema a distancia. Para obtener más información sobre este servicio, haga clic aquí.