Saltar navegação

Aviso de Privacidade

Última atualização em fevereiro de 2023

Aviso de privacidade do Grupo Renishaw

A Renishaw respeita sua privacidade e tem o compromisso de proteger suas informações pessoais. Este Aviso de Privacidade, junto com outros avisos que podem ser fornecidos no momento da coleta, explica quem somos, como coletamos, compartilhamos e usamos suas informações pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na parte inferior deste Aviso de Privacidade.

Recomendamos que você leia este Aviso de Privacidade na íntegra para garantir que esteja totalmente informado. No entanto, se você deseja acessar apenas uma seção específica deste Aviso de Privacidade, pode clicar no link rápido relevante no menu para pular para essa seção.

Quem somos nós?

A Renishaw é uma empresa global com habilidades essenciais em medição, controle de movimento, saúde, espectroscopia e manufatura. Você pode encontrar mais informações sobre a empresa, produtos e serviços aqui.

Escopo deste Aviso de Privacidade

Os termos “Renishaw”, “nós” ou “nos” se referem à Renishaw plc e (quando aplicável) à subsidiária que estiver envolvida no processamento de informações pessoais. Você pode encontrar nossas subsidiárias e seus dados de contato aqui. Este Aviso de Privacidade não se aplica à Renishaw Neuro Solutions Ltd, cujo aviso correspondente está disponível aqui.

Nossos produtos e serviços são destinados ao uso por organizações. Este Aviso de Privacidade se aplica ao processamento que realizamos como controladores de dados. Quando nossos produtos e serviços são disponibilizados a você por meio de uma organização (como seu empregador), este Aviso de Privacidade não se aplica na medida em que processamos informações pessoais na função de processador ou provedor de serviços em nome da organização, e você deve consultar as políticas e avisos da própria organização.

Como coletamos informações pessoais?

Informações que você fornece voluntariamente

Você pode compartilhar informações conosco voluntariamente, por exemplo, pode fornecer seus dados de contato para registrar uma conta conosco, baixar brochuras e outros conteúdos de nosso site, assinar nossas comunicações de marketing, registrar-se para um evento ou webinar, solicitar uma cotação nossa, adquirir nossos produtos ou serviços ou nos enviar consultas. Você também pode compartilhar informações pessoais conosco durante reuniões, correspondendo-se conosco ou durante outras interações diretas. Se nos fornecer informações pessoais relacionadas a outros indivíduos, você declara que tem autoridade para fazê-lo e (quando necessário) obteve o consentimento necessário.

Informações que coletamos automaticamente

Quando você visita nosso site e portais ou usa nossos produtos, podemos coletar certas informações automaticamente de seu dispositivo, conforme explicado nos títulos Cookies e Telemetria abaixo. Em alguns países, essas informações podem ser consideradas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e, consequentemente, podem ser apresentados pop-ups, banners ou outros avisos que perguntam se você concorda com tal coleta.

Informações que obtemos de fontes de terceiros

De vez em quando, podemos coletar ou receber informações pessoais sobre você de fontes disponíveis publicamente (como redes sociais) ou fontes de terceiros (como fornecedores de informações de contato comercial, agências de recrutamento, ex-empregadores ou supervisores, agências de verificação de antecedentes, distribuidores ou revendedores que vendem nossos produtos e serviços para você, e seus colegas que podem nos fornecer suas informações de contato com a finalidade de fornecer ou obter bens ou serviços), mas apenas quando tivermos verificado se esses terceiros têm o seu consentimento ou estão legalmente autorizados ou obrigados a divulgar suas informações pessoais para nós. Podemos combinar isso com informações pessoais fornecidas por você para aprimorar ou atualizar nossos registros.

Quais informações pessoais coletamos e por quê?

Nosso propósito ou base legal para coletar e usar informações pessoais depende das informações pessoais em questão, da legislação local aplicável e do contexto em que as coletamos.

No entanto, normalmente só coletaremos suas informações pessoais se precisarmos delas para executar um contrato assinado com você, uma vez recebido o seu consentimento, ou (se permitido pela legislação local aplicável) se o processamento for do nosso interesse legítimo e não for excluído pelo seu interesse na proteção dos dados ou por direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter a obrigação legal de coletar suas informações pessoais ou podemos precisar delas para proteger interesses vitais seus ou de outra pessoa.

Alguns exemplos comuns são descritos abaixo. Caso contrário, normalmente esclarecemos o propósito ou a base no momento relevante, e informaremos você se o fornecimento de suas informações pessoais for obrigatório ou não (bem como das possíveis consequências se você não fornecer suas informações pessoais).

Em geral, usaremos as informações pessoais que coletamos de você apenas para os fins descritos neste Aviso de Privacidade ou para os fins que explicamos a você no momento em que coletamos suas informações pessoais. No entanto, também podemos usar suas informações pessoais para outros fins que não sejam incompatíveis com os propósitos que divulgamos a você (como fins estatísticos) se permitido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a finalidade ou base jurídica na qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na parte inferior deste Aviso de Privacidade.

Recrutamento

Quando você se candidata a um cargo, coletamos e usamos informações pessoais (como seus dados de contato, carta de apresentação, currículo e formulário de candidatura) para chegar a uma decisão de contratação. Isso inclui avaliar suas habilidades e qualificações, verificar suas informações, realizar verificações de referência (quando aplicável à sua função), realizar verificações de antecedentes e melhorar nossos processos de recrutamento. Também podemos manter essas informações em arquivo para entrar em contato com você sobre oportunidades futuras, a menos que você nos peça para não fazer isso.

Cookies

Usamos cookies, web beacons, pixels e tecnologia de rastreamento semelhante para coletar e usar informações pessoais. Isso pode incluir endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação de dispositivo exclusivos, tipo de navegador, ampla localização geográfica (por exemplo, país ou cidade) e outras informações técnicas. Também podemos coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nosso site ou portal, incluindo as páginas acessadas e links clicados. Usamos essas informações para fins analíticos internos e para melhorar a qualidade e relevância de nosso site para os visitantes. Para obter mais informações sobre os tipos de cookies que usamos, por que e como você pode desativar os cookies, consulte nosso Guia de cookies e a seção de Marketing abaixo. Observe, no entanto, que ao rejeitar os cookies, é possível que você não se beneficie de todos os recursos disponíveis em nossos sites. Alguns navegadores oferecem uma opção automatizada de "não rastrear", mas esses recursos ainda não foram padronizados e, portanto, não oferecemos suporte a esses sinais no momento.

Telemetria

Quando você instala ou atualiza nossos produtos, pode ser solicitado que você compartilhe a telemetria conosco. A telemetria é uma informação técnica valiosa (como tipo de dispositivo, sistema operacional ou versão do produto) que nos permite monitorar o desempenho do produto, melhorar a usabilidade, destacar erros para correção e tomar decisões informadas sobre segurança, desenvolvimento e retirada do produto.

Marketing

Podemos enviar a você informações de marketing sobre nossos produtos e serviços. Quando exigido por lei, obteremos seu consentimento antes de entrar em contato. Você pode solicitar que paremos de enviar comunicações de marketing a qualquer momento, visitando nosso centro de preferências de marketing ou clicando em qualquer opção de cancelamento de inscrição nas comunicações que você receber. Nesse caso, poderemos manter um registro de sua preferência para manter nossa lista de e-mails atualizada. Observe que optar por não receber comunicações de marketing não afetará os avisos operacionais e a correspondência descritos no título Gerenciamento da conta abaixo. Podemos usar tecnologia de rastreamento para determinar se as comunicações foram entregues, se foram abertas, por quanto tempo certas páginas de um anexo foram visualizadas e se você respondeu ou aceitou uma proposta contida na comunicação. Podemos combinar isso com informações de outras fontes internas (como análises de sites, transações de vendas e listas de presença em eventos) e fontes externas (como o site da sua empresa e sites de mídia social) para melhorar a qualidade e a relevância de nossos materiais de marketing, determinar se você provavelmente estará interessado em nossos produtos e conteúdo, avaliar a eficácia de nossos materiais de marketing para a geração de vendas e relatar as atividades de marketing realizadas.

Eventos

Se você participar de um evento no qual estamos expondo, você pode consentir em compartilhar seus dados de contato conosco para fins de marketing, permitindo que digitalizemos seu crachá de participante ou nos dando seu cartão de visita. Posteriormente, você pode cancelar, conforme descrito no título Marketing acima.

Gerenciamento da conta

Podemos usar suas informações pessoais (incluindo, quando aplicável, informações financeiras) para gerenciar sua conta, inclusive para fins de previsão de produtos, processamento de pedidos, faturamento, processamento de pagamentos, relatórios financeiros, análise de tendências e roteiro/planejamento do ciclo de vida do produto. Também podemos enviar a você avisos operacionais e correspondência sobre sua conta (como avisos de atualização de produto, atualizações de status de entrega, avisos de segurança e avisos de expiração/renovação de licença).

Monitoramento de rede

Se você se corresponder conosco, podemos registrar informações pessoais enquanto monitoramos sistemas, dados e equipamentos de nossa empresa para fins de detecção e prevenção de ameaças, investigando e corrigindo incidentes de segurança e garantindo o uso legal de tais sistemas, dados e equipamentos.

Suporte ao cliente

Se você nos contatar para relatar problemas ou fazer perguntas sobre nossos produtos e serviços, podemos registrar suas informações de contato e detalhes de nossa interação com você em nosso sistema de gerenciamento de tíquetes de suporte. Podemos usar essas informações para responder à sua solicitação, melhorar nossos produtos e serviços existentes, pesquisar e desenvolver novos produtos e serviços, solucionar e reparar problemas com nossos produtos e serviços e monitorar os tempos de resposta e eficácia do suporte.

Conformidade

Podemos usar suas informações pessoais para executar nossos termos e condições e realizar verificações destinadas a prevenir atividades ilegais, como violações de sanções comerciais e de exportação, suborno, fraude, corrupção e escravidão moderna. Se você enviar qualquer preocupação por meio de nosso programa de denúncias Speak Up ou for nomeado como parte ou testemunha, usaremos as informações fornecidas para investigar tal preocupação. Também podemos manter registros de conformidade e relatar as medidas que tomamos para auditores e autoridades.

Feedback

Se você participar de pesquisas de satisfação do cliente, poderemos usar suas informações pessoais para fins de análise de negócios internos e treinamento, a fim de melhorar nossa compreensão das necessidades de nossos usuários, medir e aumentar a satisfação do cliente e melhorar nossos produtos e serviços.

Fóruns

Algumas de nossas páginas da web ou páginas de redes sociais podem permitir que você curta, publique ou comente informações. Lembre-se de que qualquer informação que você compartilha em páginas publicamente disponíveis pode ser lida e usada por qualquer membro do público para qualquer propósito, e você deve considerar cuidadosamente a confidencialidade de qualquer informação antes de compartilhá-la. Suas interações com sites de redes sociais são regidas pelos avisos de privacidade do provedor terceirizado relevante.

Visitantes

Se você visitar nossos escritórios ou eventos que organizamos, pode ser necessário registrar-se como visitante/participante e fornecer seu nome, cargo, nome da empresa, detalhes de contato e hora/data de chegada para fins de segurança, confidencialidade, saúde, segurança e para fins de planejamento de eventos. Alguns de nossos escritórios ou eventos podem operar monitoramento de circuito fechado de televisão para fins de prevenção e investigação de incidentes de saúde e segurança e atividades criminosas, a fim de proteger e salvaguardar pessoas e propriedades. A sinalização indicará onde esse monitoramento está em operação e quaisquer finalidades adicionais de monitoramento local.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais?

Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar ou divulgar suas informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários:

  • às empresas do nosso grupo, provedores de serviços terceirizados e parceiros que nos fornecem serviços de processamento de dados (por exemplo, serviços de hospedagem em nuvem, fabricantes de equipamentos originais, consultores profissionais e provedores de serviços de pagamento) ou que fornecem nossos produtos e serviços a você (por exemplo, fabricantes de equipamentos originais, agências, distribuidores e revendedores) ou que de outra forma processam informações pessoais para fins descritos neste Aviso de Privacidade ou notificados a você quando coletamos suas informações pessoais;

  • a qualquer órgão de aplicação da lei competente, regulador, agência governamental, tribunal ou outro terceiro se considerarmos a divulgação necessária (i) como uma questão de lei ou regulamento aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, ou (iii) para proteger interesses vitais seus ou de qualquer outra pessoa;

  • a um comprador real ou potencial (e seus agentes e consultores) em conexão com qualquer mudança real ou proposta de controle, atribuição, transferência, compra, fusão, reorganização ou aquisição de todo ou qualquer parte de nosso negócio, desde que informemos ao comprador que deve usar suas informações pessoais apenas para os fins divulgados neste Aviso de Privacidade;

  • a qualquer outra pessoa com o seu consentimento para a divulgação.

Tomamos o cuidado de restringir o acesso a terceiros com finalidade legítima para acessar as informações. Sempre que permitirmos que um terceiro acesse as informações pessoais, implementaremos as medidas adequadas para garantir que as informações sejam usadas de maneira consistente com este Aviso de Privacidade.

Como mantemos as informações pessoais seguras?

Protegemos as informações pessoais usando medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir os riscos de perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição de informações pessoais segundo o tipo de informações pessoais processadas. Embora façamos esforços comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir 100% de segurança em todas as circunstâncias.

Você é o único responsável por proteger quaisquer senhas ou outras credenciais que forneçam acesso aos nossos produtos, serviços, sistemas ou outros ativos, por desconectar-se de tais contas quando terminar de usá-las e por usar o nível de cuidado apropriado sempre que se comunicar conosco .

Transferências de dados internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em outros países além do país em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis de seu país (e, em alguns casos, podem não ser tão protetoras).

Especificamente, nossa sede e os servidores do site estão localizados no Reino Unido, e nossas empresas do grupo e prestadores de serviços terceirizados e parceiros operam em todo o mundo. Isso significa que, quando coletamos suas informações pessoais, podemos processá-las em qualquer um desses países.

No entanto, tomamos medidas de proteção adequadas para exigir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com este Aviso de Privacidade. Por exemplo, se transferirmos informações pessoais do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu para um país fora dele, como os EUA, implementaremos um mecanismo de transferência de dados aprovado, como as cláusulas contratuais padrão da UE.

Retenção de dados

Retemos as informações pessoais que coletamos de você pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais as coletamos (por exemplo, para lhe fornecer um serviço que você solicitou) ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis.

No final desse período, iremos excluí-las ou torná-las anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), iremos armazenar com segurança suas informações pessoais e isolá-las de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

Seus direitos de proteção de dados

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo.

  • Opor-se ao processamento de suas informações pessoais, pedir para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo.

  • Cancelar as comunicações de marketing que enviamos para você a qualquer momento. Você pode exercer esse direito clicando no link "cancelar inscrição", "recusar" ou "centro de preferências" nos e-mails de marketing que enviamos a você, ou visitando nosso centro de preferências de marketing a qualquer momento.

  • Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em outros fundamentos legais de processamento que não sejam o consentimento.


  • Você tem o direito de fazer uma solicitação para "Limitar o uso de minhas informações pessoais confidenciais" ou "Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais". Embora não vendamos dados pessoais, se admissível, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo.

  • Em caso de reclamações relacionadas à privacidade ou de dúvidas sobre esse Aviso de Privacidade, entre em contato conosco em dataprotection@renishaw.com. Você também pode ter o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso que fazemos de suas informações pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados. (Os dados de contato de certas autoridades estão disponíveis aqui.)

Você ainda pode ter direitos contemplados nas leis aplicáveis de proteção de dados. Responderemos a todas as solicitações que recebermos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados. Dependendo das circunstâncias, podemos ter de verificar sua identidade antes de atender a sua solicitação e nem sempre seremos capazes de atender a sua solicitação na íntegra (por exemplo, quando a produção de suas informações puder revelar informações pessoais de outra pessoa ou quando houver interesse excludente ou obrigação legal conflitante). Nosso objetivo é responder às solicitações dentro de um mês, mas em algum momento podemos precisar de mais tempo devido à complexidade de sua solicitação.

Nossos sites e serviços podem conter links para outros sites, produtos e serviços mantidos por terceiros. As práticas de privacidade desses terceiros não são controladas por nós e são regidas por suas declarações de privacidade, que você deve revisar para entender melhor suas práticas de privacidade.

Crianças

Nossos produtos e serviços não são direcionados a pessoas menores de 16 anos. Além de nossa comunidade e das atividades educacionais que organizamos com o consentimento da escola, dos pais ou dos responsáveis em cada caso, não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é um pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu suas informações sem o seu consentimento, entre em contato conosco usando os dados de contato abaixo.

Atualizações deste Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos nosso Aviso de Privacidade, tomaremos as medidas adequadas para informá-lo, de acordo com a importância das alterações que fizermos. Obteremos o seu consentimento para qualquer alteração material do Aviso de Privacidade se assim for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Você pode ver quando este Aviso de Privacidade foi atualizado pela última vez verificando a data da “última atualização” exibida no topo deste Aviso de Privacidade.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes dados:

E-mail: dataprotection@renishaw.com

Endereço postal: Renishaw plc, New Mills, Wotton-under-Edge, Gloucestershire, GL12 8JR, Reino Unido
Número de telefone: +44 (0)1453 524 524

Se você estiver no Reino Unido ou na União Europeia, poderá usar as seguintes informações para entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados:

  • dataprotection@renishaw.com
  • Responsável pela Proteção de Dados da Renishaw, XpertDPO Ltd, 20 Harcourt Street, Dublin, D02 H364, Irlanda

Representante na UE

Nosso representante na UE é a Renishaw (Irlanda) DAC e pode ser contatado em:

E-mail: eurepresentative@renishaw.com

Endereço postal: Swords Business Park, Mountgorry, Swords, Co. Dublin, K67 FX67, Irlanda.