Supporto e assistenza
Renishaw ha 80 sedi in 36 paesi che si occupano della distribuzione dei prodotti e dell'assistenza clienti.
La nostra filosofia
Siamo profondamente convinti che il successo derivi da prodotti e processi brevettati e innovativi, da una produzione di alta qualità e dalla capacità di fornire assistenza locale ai clienti di tutto il mondo.
Sir David McMurtry
Presidente esecutivo
Le nostre promesse ai clienti
- Fornire assistenza e supporto a tutti i nostri clienti (a prescindere dalla dimensione e dal valore dell'acquisto e dalla loro ubicazione) per l'intera durata del prodotto.
- Adattare le nostre offerte di assistenza per adeguarle alle esigenze e alle aspettative dei clienti, mantenendo sempre uno standard di servizio elevatissimo.
- Fornire servizi in grado di aumentare la qualità e la produttività degli impianti dei clienti.
- Ascoltare le opinioni dei clienti e intervenire per creare una relazione professionale duratura e di reciproca soddisfazione.
Cosa dicono i nostri clienti
Il servizio di assistenza post-vendita di Renishaw è stato impeccabile. I loro tecnici si sono mostrati sempre disponibili a discutere di ogni aspetto tecnico, mettendo a nostra disposizione tutta la loro esperienza.
Beijing Institute of Technology (BIT) - Cina