Support et service
Renishaw gère 80 implantations dans 36 pays d'où l'entreprise distribue ses produits et assure un support visant une clientèle mondiale.
Notre engagement de service
- Servir et assister tous nos clients (quelles que soient leur taille, valeur et implantation) sur l'ensemble du cycle de vie des produits.
- Adapter nos offres de service existantes à l'évolution des besoins et des attentes de nos clients tout en maintenant un niveau de qualité de service élevé.
- Faire que nos offres de services améliorent la qualité et la productivité globales chez nos clients.
- Rester à l'écoute et réagir aux commentaires de nos clients dans le cadre d'une collaboration à long terme.
Ce qu'en disent nos clients
Nous avons trouvé le SAV Renishaw impeccable. Leurs techniciens sont tout à fait disposés à prendre le temps pour aborder avec nous les problèmes techniques et proposer des conseils précieux et pointus.
Institut de technologie de Beijing (BIT) (Chine)