Asistencia y servicio técnico
El Renishaw está presente en 77 oficinas en 36 países, desde donde distribuimos y damos servicio internacional dedicado a nuestra base de clientes internacionales.
Nuestra filosofía
Renishaw cree firmemente que el éxito proviene de sus productos y procesos innovadores patentados, de la alta calidad de fabricación y de su capacidad para proporcionar un servicio técnico local a sus clientes en todo el mundo.
Sir David McMurtry
Director ejecutivo
Nuestro compromiso de servicio al cliente
- Servicio técnico y atención a todos nuestros clientes (independientemente del tamaño, valor o ubicación de su empresa) durante toda la vida útil del producto.
- Adaptación de nuestras ofertas de servicio actuales a medida que evolucionan los requisitos y las expectativas de nuestros clientes, manteniendo nuestra alta calidad de servicio.
- Garantizar que esta oferta de servicio técnico mejore la calidad y productividad general de nuestros clientes.
- Atender y reaccionar a los comentarios del cliente como parte de nuestra relación comercial de dos vías a largo plazo.
Opiniones de nuestros clientes
Hemos comprobado que el servicio post-venta de Renishaw es impecable. Sus técnicos están siempre dispuestos a tratar los problemas técnicos con nosotros y nos ofrecen su inestimable ayuda y experiencia.
Beijing Institute of Technology (BIT) (China)