Podpora a služby
Společnost Renishaw má 80 zastoupení ve 36 zemích světa, odkud distribuuje svoje produkty a poskytuje celosvětovou zákaznickou podporu.
Naše filozofie
Společnost Renishaw věří, že úspěch přinášejí patentované a inovativní produkty a procesy, vysoce kvalitní výroba a schopnost poskytovat lokální zákaznickou podporu ve všech oblastech světa.
Sir David McMurtry
Výkonný ředitel
Naše služby jsou zárukou
- servisu a podpory pro všechny naše zákazníky (bez ohledu na jejich velikost, hodnotu nebo umístění) po celou dobu životnosti produktu.
- přizpůsobení nabídky našich stávajících služeb potřebám vývoje a očekávání našich zákazníků, při současném zachování vysoké kvality služeb.
- že zajistíme, aby nabídka našich služeb zvýšila kvalitu a produktivitu našich zákazníků.
- že budeme naslouchat reakcím zákazníků a jednat podle nich v rámci dlouhodobě a obousměrně fungujících pracovních vztahů.
Co říkají naši zákazníci
Zjistili jsme, že poprodejní služby společnosti Renishaw jsou naprosto bezchybné. Její technici ochotně věnují čas diskusím o našich technických problémech a poskytují nám cenné odborné rady.
Beijing Institute of Technology (BIT) (Čína)